veranderingsbeheer (bv : stakeholderanalyse, impact analyse, opleidings- en communicatieplannen, opleidingsorganisatie, didactische principes, e-learning en blended learning, redactionele technieken,.)
la gestion du changement (par exemple, les plans d'analyse des parties prenantes, analyse de l'impact, de la formation et de la communication, de l'organisation de la formation, les principes didactiques, e-learning et blended learning, techniques rédactionnelles,.);