40 ziekenhuizen hebben hun gegevens in 2008 samengebracht, de ombudsdiensten hebben 11 446 klachten geregistreerd, voor een totaal van 8 776 720 « institutionele contacten » met patiënten (39) , wat neerkomt op een klachtenpercentage van 0,13 %.
Ainsi, 40 hôpitaux ont mis en commun leur données en 2008, 11 446 plaintes ont été enregistrées par les services de médiation, pour un total de 8 776 720 « contacts instututionnels » patients (39) , soit un indice de plainte de 0,13 %