Of de korpschef of commissaris-generaal deze taak toewijst aan een specifieke klachtendienst dan wel de klachtendienst als functie onderbrengt binnen een cel/dienst voor integrale kwaliteitszorg of beleidsondersteuning staat hem/haar vrij.
Le chef de corps ou le commissaire général est libre de confier cette fonction à un service de plaintes spécifique ou de l'intégrer en tant que fonction à une cellule/un service de pensée qualité intégrale ou d'appui stratégique.