Door de niet-naleving van de in de vorige leden bedoelde termijnen verbindt het betrokken autonome overheidsbedrijf, de onderneming of exploitant er zich toe de aanbeveling uit te voeren wat betreft de specifieke en persoonlijke tegemoetkoming aan de betrokken klager;
Par le non-respect des délais visés aux alinéas précédents, l'entreprise publique autonome, l'entreprise ou l'exploitant concerné s'engage à exécuter la recommandation pour ce qui est de la réponse spécifique et personnelle à l'auteur de la réclamation en question;