Traduction de «beantwoordt telefonische » (Néerlandais → Français) :

TERMINOLOGIE

gegevens van telefonische oproepen bewaren | gegevens van telefonische oproepen bijhouden
tenir des registres d’appels téléphoniques

telefonische colportage | telefonische marketing | telemarketing
démarchage par téléphone | démarchage téléphonique | mercatique téléphonique

een zakelijk telefoongesprek voeren | telefonisch contact leggen | telefonisch communiceren | via de telefoon met anderen praten
échanger par téléphone | fournir des informations au téléphone | communiquer par téléphone | fournir des renseignements au téléphone

telefonisch blok | telefonisch blokstelsel
block par téléphone | cantonnement téléphonique

verzoekschrift dat niet aan de gestelde voorwaarden beantwoordt
requête non conforme aux conditions

telefonische verkoop
vente par téléphone

telefonische hulpdienst
service d'aide téléphonique

Telefonische marketing | Telefoon marketing
démarchage téléphonique

Add-on conferentie | Conferentiedienst | Telefonisch vergaderen
conférence téléphonique | réunion par téléphone | réunion téléphonique

fouten bij oproepen melden | telefonische fouten rapporteren
signaler des erreurs lors d’appels

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

...op een correcte wijze en beantwoordt telefonische gesprekken - Neemt berichten aan en zorgt dat de informatie bij de juiste persoon terecht komt - Legt eventueel afspraken vast met een (nieuwe) klant - Verwerkt de afspraak in een (elektronisch) agendasysteem - Gaat respectvol om met klanten/beoefenaars - Informeert en begeleidt de klanten/sporters (co 01794) - Gaat na of het een bestaande klant is of een prospect - Inventariseert de informatiebehoefte - Geeft een rondleiding indien nodig - Informeert de klant over het clubaanbod - Houdt aan- en afwezigheden bij - Controleert eventueel het toegangsbewijs - Bevraagt klanten spontaan over de mate van tevredenheid en hun eventuele behoeften - Neemt afscheid van klanten SPECIFIEKE ACTIVITEITEN - Bepaalt het beginniveau van de beoefenaar(s) en de doelstellingen (Id 12197-c) (G120401 Id12197-c) - Organiseert een intakegesprek - Peilt naar de persoonlijke wensen en fysieke achtergrond - Identificeert incentives en obstakels om meer te bewegen - Neemt een par-q (physical activity readiness questionnaire) af - Gebruikt een standaard testprotocol en informeert over de mogelijke effecten en risico's - Neemt testen, submaximale testen, vragenlijsten, .af (conditie, hartslag, vetpercentage, gewicht, lenigheid, bloeddruk) - Licht de resultaten van de afgenomen testen toe aan de beoefenaar - Verwijst de beoefenaar, indien wenselijk, door naar een personal trainer, medisch of paramedisch begeleider - Luistert actief naar alle betrokkenen - Communiceert en/of rapporteert aan personal trainer en/of verantwoordelijke - Communiceert met de opdrachtgever en de klant over de resultaten van het trainingsprogramma - Behandelt klantinformatie vertrouwelijk Submaximale test : is een veelgebruikte test binnen de sportwereld waarbij waarbij de test wordt beeindigd wanneer een vooraf bepaald percentage van je maximale fysieke capaciteit wordt bereikt. ...
...orte une réponse concrète et pertinente aux questions qui lui sont posées ; - manipule correctement le téléphone et répond aux appels ; - prend note des messages et veille à ce que les informations soient transmises aux destinataires adéquats ; - fixe des rendez-vous avec un (nouveau) client le cas échéant ; - note le rendez-vous dans un système d'agenda (électronique) ; - se montre respectueux envers les clients/pratiquants ; - informe et encadre les clients/sportifs (co 01794) ; - vérifie s'il s'agit d'un client existant ou d'un prospect ; - dresse l'inventaire des besoins d'information ; - organise une visite si nécessaire ; - informe le client au sujet de l'offre du club ; - tient à jour les absences et les présences ; - contrôle la carte d'accès si nécessaire ; - interroge spontanément les clients au sujet de leur degré de satisfaction et de leurs besoins éventuels ; - prend congé des clients. ACTIVITES SPECIFIQUES - détermine le niveau initial et les objectifs du/des pratiquant(s) (Id 12197-c) (G120401 Id12197-c) ; - Organise un entretien d'entrée ; - sonde les souhaits personnels et la condition physique ; - identifie les incitants et les obstacles à une plus grande activité motrice ; - fait passer un « PAR-Q » (Physical Activity Readiness Questionnaire) ; - utilise un protocole de test standard et informe au sujet des risques et effets éventuels ; - fait passer des tests et des tests sous-maximaux, fait remplir des questionnaires, etc (condition physique, rythme cardiaque, pourcentage de graisse, poids, souplesse, tension artérielle) ; - explique au pratiquant les résultats des tests effectués ; - réoriente, le cas échéant, le pratiquant vers un coach personnel, un accompagnateur médical ou paramédical ; - écoute activement tous les intervenants ; - communique et/ou rapporte les informations au coach personnel et/ou au responsable ; - communique avec le donneur d'ordre et le client à propos des résultats du programme d'entraînement ; - traite les informations client en toute confidentialité ; Test sous-maximal : il s'agit d'un test fréquemment utilisé dans le monde du sport et qui prend fin lorsque vous atteignez un pourcentage de votre capacité physique maximale défini au préalable. ...

Eens de beslissing gevallen is, moet Child Focus onmiddellijk op de hoogte gebracht worden, zodat het Child Alert-platform in werking kan worden gesteld en een team kan worden klaargezet dat de telefonische oproepen beantwoordt.
Une fois que la décision a été prise, Child Focus doit en être immédiatement informé, de sorte que la plateforme Child Alert puisse être mise en état de marche et qu'une équipe puisse être préparée pour répondre aux appels téléphoniques.

- beantwoordt informatieaanvragen (prijs, praktische modaliteiten..) per e-mail of telefonisch;
- répond aux demandes d'information (prix, formalités pratiques,..) par mail ou téléphone;

De onthaalbeambte beantwoordt tevens de telefonische oproepen, schakelt deze door naar de juiste persoon of geeft informatie omtrent de bereikbaarheid van deze persoon.
L'assistant d'accueil répond aux appels téléphoniques, transmet ceux-ci à la personne adéquate ou donne une information concernant la manière d'atteindre cette personne.