Het ging niet om een panne van het systeem of van individuele computers van de gebruikers, maar om een probleem van compatibiliteit tussen bepaalde bestaande toepassingen en een softwarecomponent naar aanleiding van een automatische update hiervan.
Il ne s'agissait pas d'une panne, ni du système, ni des ordinateurs individuels des utilisateurs, mais bien d'un problème de compatibilité entre certaines applications existantes et un composant logiciel, suite à une mise à jour automatique de celui-ci.
