De assemblee benadrukt ook dat het belangrijk is om de bestuursbekwaamheden, het vermogen en de concurrentiekracht van kmo's en micro-ondernemingen te verbeteren door hen te ondersteunen via opleidingen in management en bestuurszaken, via informatie- en communicatietechnologieën en via business mentorship.
L'assemblée souligne également l'importance d'améliorer les compétences de gestion, la capacité et la compétitivité des PME et des micro-entreprises, en fournissant un appui par la formation dans les domaines managérial et administratif, par l'accès aux technologies de l'information et de la communication et par le mentorat d'affaires.