Ter voorkoming van consumentenbedrog via spam of spim heeft de sector technische hulpmiddelen (antispamfilters, gepersonaliseerde configuratieparameters voor de instantmailbox) ontwikkeld, maar die worden over het algemeen te zelden gebruikt omdat weinigen op de hoogte zijn van het bestaan ervan.
En vue d'éviter les arnaques de la consommation véhiculées par le spam ou le spim, des outils techniques (filtres anti-spam, paramètres de configuration personnalisés de la messagerie instantanée) ont été développés par le secteur mais sont généralement trop peu utilisés, par ignorance de leur existence.