De consumenten van de Europese Unie genieten dezelfde bescherming, of zij nu in hun eigen land dingen aanschaffen of in een andere lidstaten, of via internet. Dankzij het horizontale karakter van deze bescherming is het zelfs mogelijk om ook nieuwe praktijken die het resultaat zullen zijn van de marktontwikkelingen, af te dekken.
Les consommateurs de l’Union européenne sont protégés de la même manière selon qu’ils font des achats dans leur propre pays, dans d’autres États membres ou sur l’internet. En outre, la nature horizontale de cette protection permet de contrôler les nouvelles pratiques qui surgiront à mesure que le marché se développe.