Vertaling van "Wachtrij voor inkomende oproepen " (Nederlands → Frans) :

TERMINOLOGIE

wachtrij voor inkomende oproepen
mise en attente par l'opératrice | mise en attente sur opératrice

display voor het soort inkomende oproepen | scherm voor het soort inkomende oproepen
affichage du type d'appel entrant | visualisation de la nature des communications arrivées

in wachtstand plaatsen van inkomende oproepen voor raadpleging | vasthouden van inkomende oproepen voor raadpleging
mise en garde des appels entrants pour consultation

inkomende oproepen beantwoorden
répondre à des appels entrants

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

1. a) Hieronder vindt u het aantal inkomende oproepen naar het politionele noodnummer 101 voor de jaartallen 2014 en 2015.
1. a) Ci-dessous vous trouvez le nombre d'appels entrants vers le numéro d'urgence police 101 pour les années 2014 et 2015.

Het aantal inkomende oproepen dat in maximum 5 seconden beantwoord werd, is enkel beschikbaar voor de Hulpcentra 112/100 die in 2015 met dispatching-technologie van nv ASTRID werken. Om het service level agreement van 5 seconden te kunnen behalen, zijn twee voorwaarden cruciaal die tegelijk vervuld moeten zijn.
Le nombre d'appels entrants traités en maximum 5 secondes n'est disponible que pour les Centres de secours 112/100 qui travaillaient en 2015 avec la technologie de dispatching d'ASTRID SA. Afin de pouvoir atteindre le service level agreement de 5 secondes, deux conditions sont cruciales et doivent être remplies simultanément.

Hieronder vindt u het aantal inkomende oproepen die elk Hulpcentrum 112/100 in 2014 en 2015 heeft ontvangen.
Veuillez trouver ci-dessous le nombre d'appels entrants reçus par chaque Centre de secours 112/100 en 2014 et 2015.

In 2014 werd 43 % van de inkomende oproepen 112/100 beschouwd als een nutteloze oproep.
En 2014, 43 % des appels 112/100 entrants ont été considérés comme des appels inutiles.

Hierna vindt u de evolutie van het gemiddelde aantal inkomende oproepen per week tussen 2011 en 2015: - 2011: 9567 - 2012: 9658 - 2013: 9250 - 2014: 9322 - 2015: 9629 Zoals u kunt vaststellen, blijft het aantal oproepen min of meer constant.
Veuillez trouver ci-dessous l'évolution du nombre moyen d'appels entrants par semaine, entre 2011 et 2015: - 2011: 9.567 - 2012: 9.658 - 2013: 9.250 - 2014: 9.322 - 2015: 9.629 Comme vous pouvez le constater, le nombre d'appels reste plus ou moins constant.

De periode van maandagavond 16 uur 30 tot en met de daaropvolgende maandag 9 uur 's morgens, tijdens dewelke het personeelslid bereikbaar en beschikbaar moet zijn en steeds in staat moet zijn de inkomende oproepen en beroepen te ontvangen en de daarop volgende noodzakelijke maatregelen te nemen; evenals prestaties te leveren en dit voor een deel ten huize alsook op de gewone werkplaats en/of in een gesloten centrum, indien terechtzitting aldaar wordt gehouden.
La période comprise entre le lundi soir 16h 30 et le lundi suivant à 9 heures du matin, pendant laquelle le membre du personnel doit être joignable et accessible et doit toujours être en mesure de recevoir les appels et les recours entrants, de prendre les mesures qui s'imposent à cette fin et d'accomplir des prestations pour partie à domicile ainsi que pour partie à son lieu de travail habituel et/ou dans un centre fermé, si l'audience se tient à cet endroit.

Wanneer de weergave van de identificatie van het oproepende nummer als dienst wordt aangeboden en die identificatie wordt weergegeven alvorens de communicatie tot stand wordt gebracht, biedt de operator van de opgeroepen abonnee aan de opgeroepen abonnee de mogelijkheid om op eenvoudige aanvraag inkomende oproepen te weigeren wanneer de weergave van de identificatie van het oproepende nummer door de oproepende gebruiker of abonnee ongedaan is gemaakt.
Lorsque la présentation de l'identification de la ligne appelante est offerte en tant que service et que cette identification est présentée avant que la communication ne soit établie, l'opérateur de l'abonné appelé offre la possibilité à l'abonné appelé de refuser des appels entrants sur simple demande lorsque la présentation de l'identification de la ligne appelante a été annulée par l'utilisateur ou l'abonné appelant.

Wanneer de weergave van de identificatie van het oproepende nummer als dienst wordt aangeboden, biedt de operator van de opgeroepen abonnee aan de opgeroepen abonnee de mogelijkheid om kosteloos en op eenvoudige aanvraag de weergave van de identificatie van het oproepende nummer van inkomende oproepen op te heffen.
Lorsque la présentation de l'identification de la ligne appelante est offerte en tant que service, l'opérateur de l'abonné appelé offre gratuitement et sur simple demande la possibilité à l'abonné appelé d'annuler la présentation de l'identification de la ligne appelante pour les appels entrants.

De receptionist-telefonist dient hoofdzakelijk de volgende taken te vervullen: telefoonoproepen beantwoorden en de telefooncentrale beheren; inkomende oproepen aannemen en doorschakelen en uitgaande gesprekken tot stand brengen, rekening houdend met de aanwezigheden, afwezigheden en dienstnota's; bezoekers verwelkomen en tijdelijk opvangen; de buitendeuren van het gebouw openen en sluiten.
Le réceptionniste téléphoniste a principalement pour tâches : la prise en charge des télécommunications et la gestion de la centrale téléphonique; la réception et la transmission des communications entrantes et de celles à réaliser vers l'extérieur, en s'assurant des présences, absences et notes de service; l'accueil et la prise en charge provisoire des visiteurs; l'ouverture et la fermeture des portes extérieures du bâtiment.

- het nummer van het eindapparaat voor inkomende oproepen.
- du numéro de l'appareil terminal pour les appels entrants.