De jongste jaren besteedt de dienst jaarlijks 85 % van zijn activiteit aan de behandeling van 35.000 à 40.000 dossiers (klachten, verzoeken om toelatingen en afwijkingen, bijzondere opdrachten, opdrachten van het arbeidsauditoraat, enzovoort).
Ces toutes dernières années, le service a consacré, annuellement, 85 % de son activité à l'examen de 35.000 à 40.000 dossiers (plaintes, enquêtes en vue de l'octroi d'autorisations et de dérogations, missions spéciales, missions confiées par l'Auditorat du travail, et cetera).