Door zijn werkprocedures te moderniseren en zijn formulieren te vereenvoudigen zal het RIZIV de behandelingstermijnen van zijn dossiers inkorten en zal de communicatie met zijn gebruikers verbeteren, bijvoorbeeld:
En modernisant ses procédures de travail et en simplifiant ses formulaires, l'INAMI diminuera les délais de traitement de ses dossiers et améliorera la communication avec ses usagers, par ex.:
