De twee belangrijke instrumenten die uit dit onderzoek zijn voortgesproten werden geëvalueerd: een handleiding van de interveniënt, die de modaliteiten en doeleinden van de interventie inzake conflicten uitvoerig beschrijft en een gids voor diagnose, waarin eerst de doeleinden en de modaliteiten worden besproken, en daarna de criteria voor een differentiële diagnose van de conflicten.
diagnostic, et ensuite les critères pour un diagnostic différentiel des situations de souffrance relationnelle.