Geweigerd = de drager werd normaal behandeld, maar het totale foutpercentage ligt hoger dan 5%: hij is dus geweigerd en er werd u een aanvraag verstuurd om ons een gecorrigeerde versie te sturen;
Refusé = le support a été traité normalement, mais le pourcentage total d'erreurs est supérieur à 5% : il est donc refusé et une demande d'envoi d'une version corrigée vous a été adressée ;