Maar een persoon met de ziekte van Alzheimer zal niet alleen het telefoonnummer vergeten, maar zal zich ook moeilijk van het telefoontoestel zelf bedienen: handelingen worden in de verkeerde volgorde uitgevoerd (afhaken en het nummer vormen), het vormen van het nummer verloopt moeizaam, zelfs al ligt het naast de telefoon.
Une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer sera non seulement incapable de se souvenir d’un numéro de téléphone mais aura du mal à se servir du téléphone en lui-même: difficultés à faire les choses dans le bon ordre (décrocher et puis composer le numéro) et difficultés à composer le numéro même si celui-ci est noté à côté du téléphone.