De gekozen benadering is dus volstrekt concreet en individueel : elk dossier schetst de bijzondere situatie van een gerechtigde, die zich op een bepaald ogenblik in dergelijke omstandigheden bevond die zouden moeten toelaten de nalatigheid of fout te begrijpen.
L’approche retenue est donc résolument concrète et individuelle : chaque dossier fait apparaître la situation particulière d’un titulaire, saisie à un moment donné, dans des circonstances qui devraient permettre de comprendre la négligence ou l’erreur commise.
