La sécurité des patients est devenue une question majeure depuis que l’Institute of Medicine (IOM) a
publié en 1999 son rapport « To err is human », qui formule un certain nombre de constats critiques, dont notamment
le fait : - que les incidents constituen
t un problème grave dans le processus de soins ; - que les incidents peuvent souvent être identifiés comme étant des faiblesses du système ; - que la sécurité des patients doit être érigée au rang de priorité nationale
...[+++].