The key contributions to productivity were purchasing savings with an increasing portion of purchasing now being done through global crossdivisional programs and e-sourcing, and the continued trending down of sales and marketing costs.
Les principales contributions à la productivité proviennent des économies réalisées à l’échelle mondiale dans les achats, dont une part grandissante est effectuée par le biais de programmes transdivisionnels et par voie électronique (e-sourcing) ainsi que de la tendance à la baisse des coûts des ventes et du marketing.
