In addition, “Customers First” was launched in February 2010 after pilot programs to accelerate collaboration across the businesses in 45 countries – including the US, top European markets and Japan – that together represent 95% of Group net sales.
De surcroît, le projet «Customers First» a été lancé en février 2010, après des programmes pilotes, afin d’accélérer la collaboration entre divisions dans 45 pays, notamment aux Etats-Unis, dans les principaux marchés européens et au Japon, qui ensemble représentent 95% du chiffre d’affaires net du Groupe.
