De overheidssector voelt steeds meer de druk van de groeiende verwachtingen van de gebruikers, moet steeds efficiënter werken en daarbij rekening houden met strikte budgettaire verplichtingen.
En effet, le secteur public est actuellement confronté à la pression des attentes croissantes des usagers, doit répondre à des objectifs de performances de plus en plus clairement affichés et tout cela en tenant compte des contraintes budgétaires strictes.
