Traduction de «over de door onze diensten » (Néerlandais → Français) :

Diverse maatregelen werden genomen om onze responstijd op e-mails te reduceren en tegelijk een betere service aan onze leden te kunnen bieden, zoals: S Verhoging van de indexeerfrequentie van de e-mails, door over te gaan van één indexering per dag naar twee indexeringen per dag om de ontvangstfase van e-mails door onze diensten te versnellen.
Les différentes mesures prises ci-dessous contribueront à une diminution de notre délai de réponse et, par la même occasion, à une amélioration du service offert à nos affiliés : S l'augmentation de la fréquence d'indexation des e-mails, en passant d'une indexation à deux indexations par jour dans le but d'accélérer l'étape de réception des mails par nos services ;

Wat ons ook onderscheidt, is de reële toegevoegde waarde van onze diensten, zoals de dienst na verkoop, verzorgd door onze technici, maar ook de opleiding die verzorgend personeel krijgt over het materiaal dat door ons wordt geplaatst.
Ce qui marque également notre différence, c’est la réelle valeur ajoutée de nos services, comme le service après vente assuré par nos techniciens, mais aussi la formation du personnel soignant au matériel placé par nos soins.

Om behandeld te worden door de Ombudsdienst en Kwaliteit van Diensten, moet uw klacht schriftelijk worden ingediend en betrekking hebben op onze diensten.
Pour être traitée par le service Médiation et Qualité de service, votre plainte doit être introduite par écrit et concerner nos services .

Alle praktische informatie over onze Medishop vind je bij onze diensten - Medishop.
Pour toutes informations pratiques, consultez la page de notre service Medishop.

Heb je een klacht over de dienstverlening van onze diensten?
Avez-vous une plainte concernant nos services ?

Als u ontevreden bent over de dienstverlening van een van onze diensten, raden wij u aan om eerst contact op te nemen met de dienst die verantwoordelijk is voor uw dossier.
En cas d'insatisfaction du service rendu par l'un de nos services, nous vous conseillons de vous adresser dans un premier temps au service en charge de votre dossier.

Alle praktische informatie over onze Medishop vind je bij onze diensten - Medishop [2].
Pour toutes informations pratiques, consultez la page de notre service Medishop [2].

In 2012 werden 10 gidsen, folders of flyers (opnieuw) uitgegeven: de Voordelengids, de gids Wegwijs in onze diensten, de gids Jongerensparen, de gids Hospimut, de gids Wegwijs in het ziekenhuis, de Jongerengids, de gids Sorbiers-Westhoek, de reclamefolder van de FSMB, de folder over diabetes en de flyer over het “remgeld”.
En 2012, 10 guides, dépliants ou flyers ont été (ré)édités: le guide Avantages, le guide des Services, le guide Epargne jeunes, le guide Hospimut, le guide Hospitalisation, le guide Jeunes, le dépliant promotionnel de la FMSB, le dépliant Sorbiers-Westhoeck, le dépliant diabète, ainsi que le flyer « ticket modérateur ».

Onze diensten contacteren u zelf als wij niet over alle informatie beschikken om uw rechten te kunnen bepalen.
Si nous ne disposons pas de toutes les informations nécessaires à la détermination de votre droit, nos services vous contacteront pour les obtenir.

Onze diensten kunnen u ook alle nuttige informatie vestrekken over thuiszorg en gezinshulp, wat u wel eens nodig zou kunnen hebben na uw verblijf in het ziekenhuis : verpleegkundige en medische verzorging, kinesitherapie, warme maaltijden aan huis, lenen van materiaal (krukken, rolstoel, .), hulp in het huishouden, enz.
Vous trouverez également auprès de nos services toutes les informations utiles concernant les soins et services à domicile dont vous pourriez avoir besoin suite à votre hospitalisation : soins infirmiers et médicaux, kinésithérapie, repas chauds, prêt de matériel médical (béquilles, chaise roulante, etc.), aide familiale, etc.