De ombudsdienst is effectief in werking getreden sinds het eind van de maand mei 2003 : eind december 2003 waren er 7 klachten geregistreerd.
Le service de médiation a commencé à fonctionner effectivement dès la fin du mois de mai 2003 : à la fin du mois de décembre 2003, il avait enregistré 7 plaintes.