Onafhankelijkheid “Hoewel de meeste ombudsdiensten zeer professioneel functioneren, stellen we vast dat hun onafhankelijkheid niet altijd gegarandeerd is.
L’indépendance “Bien que la plupart des services de médiation fonctionnent de manière très professionnelle, nous constatons que leur indépendance n’est pas toujours garantie.
