Een online klachtenformulier via de website van het RIZIV (voorzien in 2009) zal zowel het indienen, het registreren als het behandelen van een klacht gemakkelijker maken.
Un formulaire de plainte en ligne (prévu en 2009) via le site web de l’INAMI facilitera le dépôt, l’enregistrement, le traitement et le suivi des plaintes.
