hh Kennisuitwisseling en samenwerking (tussen medewerkers, met de ziekenfondsen, met externe actoren) hh Een mens- en resultaatgerichte cultuur (vertrouwen en verantwoordelijkheid) hh Tevreden werknemers (een positieve werksfeer en
hh un échange de connaissances et de collaboration (entre les collaborateurs, avec les mutualités, avec les acteurs externes) hh une culture orientée individus et résultats (confiance