Hierbij is de hoofdbekommernis een instrument te ontwikkelen dat de instelling helpt haar strategische en operationele doelstellingen inzake termijnen, kwaliteit en informatie te verwezenlijken.
La préoccupation principale consiste à développer un instrument qui aiderait l’institut à réaliser ses objectifs stratégiques et opérationnels en ce qui concerne les délais, la qualité et l’information.