Bovendien is een helpfunctie voorzien waarbij gebruikers via email contact kunnen opnemen met de Documentatiedienst (die primair verantwoordelijk is voor de toepassing) in geval van problemen en moeilijkheden.
En outre, une fonction d’aide est prévue, permettant aux utilisateurs de prendre contact par courriel avec le Service de documentation (responsable primaire de l’application) en cas de problèmes et de difficultés.