m.b.t. de globale informatica infrastructuur als m.b.t. specifieke problemen met gebruikers of groepen van gebruikers. o Proactief monitoren van de infrastructuur in functie van het bekomen van
ce qui concerne l’infrastructure informatique globale qu’en ce qui concerne les problèmes spécifiques rencontrés avec des utilisateurs ou des groupes d’utilisateurs. o Surveiller, de manière proactive, l’infrastructure en fonction de l’obtention