hotline), schriftelijk of per e-mail rechtstreeks benaderen ❒ Het opstellen van tijdpaden en het geven van correcte informatie op openbare websites ❒ De publicatie van contactinformatie ❒ Monitoring van het publiek door omgevings- en trendanalyse om te bepalen welke boodschappen moeten
supplémentaires lors d’une urgence, ❒ la fourniture de réponses au public qui demande des informations en s’adressant directement à l’agence par