In september 2006 nl. is het RIZIV (met de DGV als pilootproject) gestart met de opleidingen en begeleidingstrajecten rond bedrijfsprocesanalyse (BPM of Business Process Management) en het bepalen van de ICT-behoeften. Het project van de implantaten is gedefinieerd als een van de prioritaire projecten in het kader van de ontwikkeling van BPM.
En septembre 2006, l’INAMI (avec le SdSS comme projet-pilote) a en effet lancé les formations et les trajets d’accompagnement en matière d’analyse de processus ‘business’ (B.P.M. ou Business Process Management) et déterminé les besoins I. C..