Tot ongeveer 1985 werd de cliëntproblematiek zeer dikwijls hetzij niet gespecificeerd, hetzij zeer algemeen omschreven; het ging bijvoorbeeld om een studie over ‘cliënten met neurotische problematiek’ of over ‘psychiatrische patiënten’.
Jusqu’aux alentours de 1985, la problématique du client était souvent soit non-spécifiée, soit définie de façon très générale; il s’agissait par exemple d’une étude sur « des clients présentant des problèmes névrotiques » ou de « patients psychiatriques ».
