Na onderzoek en indien de klacht gegrond is, wordt het dossier aan de Dienst voor geneeskundige verzorging bezorgd (Vaste Commissie voor het Akkoord geneesheren-ziekenfondsen).
Après investigation et si la plainte est fondée, le dossier est transmis au Service des soins de santé (Commission permanente d’accord médico-mutualiste).