,.Om ruzie te vermijden, om een opbouwende dialoog mogelijk te maken, kan u beter een ik-boodschap geven wanneer het gedrag van de ander u stoort.
, .Pour éviter des querelles, pour permettre un dialogue constructif, il est préférable de transmettre un message à la première personne lorsque le comportement de votre interlocuteur vous gêne.
