de vergoedingsaanvragen voor nieuwe producten te verwerken de verschillende vragen of opmerkingen die over de nomenclatuur worden geformuleerd, te behandelen sommige individuele dossiers (vergoedingsaanvragen voor een scooter of voor maatwerk) te behandelen.
les demandes de remboursement de nouveaux produits les différentes questions ou remarques formulées au sujet de la nomenclature certains dossiers individuels (demande de remboursement pour un scooter ou pour des aides sur mesure).