Verheldert en verwerkt op een accurate wijze relevante informatie en verwachtingen van de patiënt en eventueel zijn familie, collega’s en personen uit andere disciplines binnen de gezondheidszorg;
Il procure, de façon minutieuse, des informations pertinentes au patient et éventuellement à sa famille, ses collègues et aux personnes d’autres disciplines à l’intérieur des soins de santé ; Il n’entretient pas de faux espoirs auprès du patient.
