Voor elk van deze 12 indicatoren dienden de ziekenhuizen tevens de verantwoordelijke persoon aan te duiden alsook de verbeteracties te beschrijven gerelateerd aan de respectievelijke indicatoren.
Pour ces 12 indicateurs, ils ont dû citer, entre autres, la personne responsable de l’indicateur et les actions envisagées pour améliorer les résultats.