Traduction de «- Verbeterde kwaliteit van de dienstverlening » (Néerlandais → Français) :

- Verbeterde kwaliteit van de dienstverlening
- Amélioration de la qualité du service fourni

Hoewel deze evolutie een aanzienlijke verbetering inhoudt van de kwaliteit van de dienstverlening groeit de nood aan bijkomende waarborgen om te beschikken over betrouwbare informatie en het aanbieden van het gewenste niveau van dienstverlening.
Bien que cette évolution ait entraîné une amélioration considérable de la qualité de la prestation de services, le besoin de garanties supplémentaires afin de disposer d'informations fiables et du niveau de service souhaité se fait de plus en plus ressentir.

Het RIZIV heeft met Speos/De Post duidelijke afspraken gemaakt op het vlak van de veiligheid en van de kwaliteit van de dienstverlening.
L’INAMI et Speos/La Poste se sont engagés clairement sur la sécurité et la qualité optimale des services à fournir.

- Grotere kwaliteit van de dienstverlening ten aanzien van de instellingen op vlak van de berekeningen van forfaits, en de uitvoering en de opvolging van betalingen;
- Une meilleure qualité de services à offrir aux établissements pour le calcul des forfaits, la gestion et le suivi des paiements;

Alle klachten die betrekking hebben op de werking van het RIZIV en de kwaliteit van zijn dienstverlening.
Toutes les plaintes relatives au fonctionnement de l’INAMI et à la qualité de nos services.

Verder is in de ICT-dienst ook een Service Level Agreement (SLA) in opmaak die de standaarden en normen op vlak van de kwaliteit van de dienstverlening aan de klanten zal definiëren.
Par ailleurs, un Service Level Agreement (SLA) est également en cours de préparation au sein du Service ICT. Ce SLA définira les standards et les normes en matière de qualité de prestation de services aux clients.

Een derde project binnen dit strategisch domein beoogt de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening voor wat betreft de activiteiten en uitspraken van de Geneeskundige Raad voor Invaliditeit (GRI) over de staat en de duur van invaliditeit van de gerechtigden.
Un troisième projet dans le cadre de ce domaine stratégique vise l’amélioration de la qualité des services fournis en ce qui concerne les activités et les décisions du Conseil médical de l’invalidité (CMI) relatives à l’état et à la durée de l’invalidité des titulaires.

De bedoeling van het project is het optimaliseren en informatiseren van het beheer van de aanvragen voor een invaliditeitspensioen in het internationale kader met als effect onder meer een verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening en een inkorting van de behandeltermijnen.
Ce projet a pour objectif d’informatiser et d’optimaliser le traitement des dossiers d’invalidité dans le cadre international et donc, entre autres, d’améliorer la qualité des services et de raccourcir les délais de traitement.

Enkel aan de hand van de gecodeerde gegevens die gebruikt worden door Brumammo zullen de kwaliteit en de efficiëntie van het programma geëvalueerd en indien nodig verbeterd kunnen worden in samenwerking met de Stichting Kankerregister.
Ce sont uniquement ces données codées qui sont utilisées par Brumammo, lui permettant d’évaluer la qualité et l’efficacité du Programme et, si nécessaire, de l’améliorer, et ce en collaboration avec la Fondation Registre du Cancer.

2. Dankzij deze toepassing zullen de verschillende ziekenhuizen snel en vlot kunnen beschikken over de nodige gegevens, waardoor de kwaliteit van de medische zorgverstrekking aan de patiënten verbeterd kan worden.
2. Grâce à cette application, les différents hôpitaux disposeront rapidement et aisément des données qui leurs sont nécessaires, ce qui augmentera la qualité des soins médicaux apportés à leurs patients.