Jammer genoeg tonen de statistieken evenwel dat het aantal klachten wel is gedaald, maar dat de snelheid waarmee de klachten worden behandeld, niet overeenkomstig is gestegen.
Dennoch belegen Statistiken leider, dass, die Bearbeitungszeit für Beschwerden sich nicht verringert hat, obgleich die Zahl der Beschwerden abgenommen hat.