Er is een permanente structuur tot stand gebracht voor een dialoog met de burgers en het bedrijfsleven via Internet en gratis telefoonnummers teneinde hen in te lichten over hun rechten.
Über das Internet und gebührenfreie Telefonnummern wurde ein ständiger Dialog mit den Bürgern und der Geschäftswelt ins Leben gerufen, um diese über ihre Rechte zu informieren.