Bij het overstappen van de ene bank naar de andere of het afsluiten van een rekening mogen geen extreem hoge administratieve kosten of hindernissen voor de consument ontstaan.
Beim Wechsel von einer Bank zu einer anderen oder beim Schließen des Bankkontos dürfen keine übermäßig hohen administrativen Kosten oder Hürden für den Verbraucher entstehen.