Toen het Franse ECC dit natrok, bevestigde de handelaar dat de referenties door elkaar waren gehaald en kreeg de consument zijn geld terug.
Nachdem das Europäische Verbraucherzentrum in Frankreich sich des Falles annimmt, räumt der französische Händler ein, dass es sich um eine Verwechslung gehandelt habe, und er erstattet dem Verbraucher in Irland den Kaufpreis in voller Höhe.