Afgezien van de problemen met internet-verbindingssnelheden en het afspringen van de verbinding, rapporteert één op vier respondenten moeilijkheden met betrekking tot de verbinding met het mobiele internet en meldt eenzelfde aantal mensen dat hun mobiele communicaties soms worden afgebroken terwijl zij aan lijn zijn.
Neben den Problemen mit Internetgeschwindigkeiten und Verbindungsausfällen berichtet jeder vierte Befragte auch über Schwierigkeiten beim Verbindungsaufbau in Mobilfunknetzen und über Verbindungsabbrüche während eines Mobilfunkgesprächs.