Alle passagiers wordt de mogelijkheid geboden contact op te nemen met hun plaats van bestemming en worden maaltijden, verfrissingen en hotelaccommodaties aangeboden terwijl zij op hun alternatieve of vertraagde vlucht wachten.
Allen Fluggästen ist die Möglichkeit zu bieten, Kontakt zu ihrem Endziel aufzunehmen. Ferner sind ihnen während der Wartezeit auf einen alternativen oder verspäteten Flug Mahlzeiten, Erfrischungen und eine Hotelunterbringung anzubieten.
