Le programme contient également des mesures horizontales qui visent la mise en place de services pan-européens horizontaux d’administration en ligne et des services d’infrastructure, notamment ceux en faveur de l'interopérabilité.
Het programma voorziet ook in horizontale maatregelen die gericht zijn op de invoering van horizontale pan-Europese e-overheidsdiensten en infrastructuurdiensten, met name ter bevordering van interoperabiliteit.