Vertaling van "médiation concernaient " (Frans → Nederlands) :

TERMINOLOGIE

consultant en médiation interculturelle | consultante en médiation interculturelle | consultant en médiation interculturelle/consultante en médiation interculturelle | médiateur interculturel/médiatrice interculturelle
diversiteitstrainer | consulent interculturele communicatie | consulente interculturele communicatie

médiation dans les affaires pénales | médiation en matière pénale | médiation pénale
bemiddeling in strafzaken

médiation | médiation en faveur de la paix
bemiddeling | vredesbemiddeling

médiation en matière familiale | médiation familiale
bemiddeling in familiezaken

intervenante en médiation animale | intervenant en médiation animale | zoothérapeute
therapeute animal assisted therapy | therapeute met assistentie van dieren | therapeut animal assisted therapy | therapeut met assistentie van dieren

médiation interculturelle
cultuurbemiddelaar

fournir des services d’interprétation et de médiation culturelles
tolkdiensten bij belangenbehartiging verzorgen

arbitrage international [ conciliation internationale | Cour permanente d'arbitrage | médiation internationale ]
internationale arbitrage [ internationale bemiddeling | internationale verzoening | permanent hof van arbitrage ]

assistant en médiation
bemiddelingsassistent

entretien de médiation
bemiddelingsgesprek

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

Au cours des quatre années de fonctionnement (2012-2015), la plupart des plaintes introduites auprès du Service de médiation concernaient les thèmes suivants : - problèmes de compteur, tels que le traitement des données du compteur lors du relevé annuel, déménagement, décès, non occupation d'une habitation, installation de panneaux photovoltaïques, etc (21 % des plaintes); - transparence des prix ou clarté des prix appliqués et des tarifs (sociaux) (19 % des plaintes); - difficultés de paiement lors du paiement des factures énergétiques tels que les plans de paiement, (défaut de -) remboursement, frais administratifs, paiements par domiciliation, règlements de caution, etc (15 % des plaintes); - problèmes de facturation tels que le défaut de factures, l'établissement et l'expédition tardifs des factures, manque de clarté du processus de facturation suite à des factures (rectificatives) et/ou notes de crédit successives et illisibilité des factures énergétiques (14 % des plaintes).
Over de vier werkingsjaren (2012 - 2015) heen heeft de Ombudsdienst voor Energie de meeste klachten ontvangen over volgende onderwerpen: - meterproblemen zoals de verwerking van metergegevens bij onder meer jaarlijkse opname, verhuis, overlijden, leegstand van een woning, de installatie van zonnepanelen, enz (21 % van de klachten); - prijstransparantie of de duidelijkheid van de toegepaste prijzen en (sociale) tarieven (19 % van de klachten); - betalingsproblemen bij de betaling van energiefacturen zoals afbetalingsplannen, (uitblijven van) terugbetalingen, administratieve kosten, betalingen via domiciliëring, waarborgregelingen, enz (15 % van de klachten); - facturatieproblemen zoals het gebrek aan facturen, de laattijdige opmaak en verzending van facturen, de onduidelijkheid van het facturatieproces ingevolge opeenvolgende (correctie)facturen en/ of kredietnota's en de leesbaarheid van energiefacturen (14 % van de klachten).

3. Nous sommes conscients que la recherche d'un rapport coût-efficacité optimal constitue une priorité pour une entreprise telle que La Poste. a) Toutefois, l'accumulation de mesures d'économie ne risque-t-elle pas, en définitive, de miner complètement la vocation sociale de La Poste ? b) Je voudrais encore préciser, à titre d'illustration, que certaines plaintes reçues par le service de médiation concernaient le recours exclusif à de " grosses coupures " par les facteurs lors des paiements.
3. We zijn er ons van bewust dat kostenefficiëntie voor een bedrijf als De Post een prioriteit is. a) Maar zal de toevloed aan kostenbesparende maatregelen uiteindelijk niet de sociale taak van De Post volledig uithollen? b) We willen hier als voorbeeld terloops vermelden dat de ombudsdienst ook klachten kreeg over het feit dat de postman enkel met " groot geld" zou uitbetalen.

La Direction générale contrôle et médiation du SPF Économie a reçu, au cours de l'année écoulée, 568 plaintes en rapport avec le commerce sur internet, dont la moitié environ concernaient des fournisseurs de services étrangers.
De algemene directie Controle en Bemiddeling ADCB, van de FOD Economie ontving in het afgelopen jaar 568 klachten in verband met handel via internet, waarvan ongeveer de helft betrekking had op buitenlandse dienstverleners.

2. a) Combien de procédures de médiation de dettes judiciaire étaient-elles en cours en 2001, 2002, 2003, 2004 et 2005? b) Combien de ces procédures concernaient-elles des personnes de moins de 25 ans?
2. a) Hoeveel zaken gerechtelijke schuldbemiddeling liepen er in 2001, 2002, 2003, 2004 en 2005? b) Hoeveel van deze zaken betroffen personen jonger dan 25 jaar?

En outre, les plaintes qui ne concernaient pas une pratique commerciale litigieuse susceptible de nuire à l'ensemble des consommateurs, mais un problème occasionnel, ont fait l'objet d'une réponse visant à rediriger les plaignants vers les services de médiation existant.
Bovendien werd op de klachten, die een occasioneel probleem betroffen, maar geen betrekking hadden op een betwiste commerciële praktijk die voor alle consumenten schadelijk kon zijn, geantwoord dat de klagers zich beter zouden richten tot de bestaande bemiddelingsdiensten.

1. a) Combien de plaintes introduites auprès du service de médiation pour les télécommunications concernaient-elles ce problème, respectivement en 2007 et 2008 ? b) Serait-il possible d'obtenir la répartition par service (téléphonie, internet, tv, etc) ?
1. a) Hoeveel klachten bij de ombudsdienst voor telecommunicatie hadden betrekking op deze problematiek in respectievelijk 2007 en 2008? b) Zou het mogelijk zijn een opsplitsing per dienst (telefonie, internet, tv, enzovoort) te bekomen?