Lorsque l'entreprise de titres services fixe une indemnité forfaitaire ayant clairement le caractère d'une sanction, il s'agit selon moi d'une clause abusive.
Met andere woorden, als het dienstenchequebedrijf forfaitair een vergoeding vastlegt die duidelijk het karakter heeft van een sanctie, dan gaat het mijns inziens om een onrechtmatig beding.
