Mme Neelie Kroes, vice-présidente de la Commission responsable de la stratégie numérique, a déclaré: «Les consommateurs se plaignent sans équivoque de ne pas bénéficier de la vitesse et de la qualité de service sur l’internet qui leur avaient été promises.
Neelie Kroes, de voor de Digitale Agenda bevoegde vicevoorzitter van de Commissie, verklaarde: "De gebruikers vertellen ons luid en duidelijk dat zij niet kunnen rekenen op de beloofde internetsnelheden en kwaliteit van de dienstverlening.
