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3) : - contrôle les documents douaniers établis sur la base du flux réel de marchandises (p.ex. à l'aide de la lettre de voiture) ; - contrôle tous les documents complétés et déclarations concernant les opérations douanières ; - contrôle si les accords avec les prestataires de services/clients ont été respectés. Echange d'informations o Informe et conseille les clients/instances publiques des formalités relatives au transport (inter)national de marchandises (dispositions légales en matière de douane, d'accises, de T.V.A., de droits d'importation, d'impôts, de garanties...) (Id 13749-c) : - utilise des logiciels bureautiques (tr
...[+++]aitement de texte, tableur, etc.) ; - consulte de la documentation spécialisée (formulaire de déclaration officiel pour la douane, taux de change...) ; - se tient informé des nouvelles directives et réglementations relatives aux formalités et tarifs douaniers ; - applique de nouvelles consignes dans son travail quotidien ; - fournit des informations concernant la législation douanière, des accises, T.V.A. et les tarifs douaniers de même que sur le traitement administratif d'ordres ; - répond à des questions en matière de technique douanière ; - rassemble des informations concernant des dédouanements et problèmes en matière de dédouanement ; - contacte les services douaniers en cas de données incomplètes et de cas douteux ou problématiques ; - garantit l'application correcte des procédures douanières. Résolution de situations problématiques o Résout des problèmes lors de l'enregistrement de l'ordre, de l'établissement de la déclaration de douane (co 01041) : - résout des problèmes pratiques lors de l'exécution du dédouanement ; - signale des irrégularités et en fait rapport. o Traite des dossiers de technique douanière (litiges...) ou les transmet au service concerné (Id 18164-c) : - rassemble des documents et preuves en cas de litiges ; - règle, en collaboration avec des collègues/son supérieur, des dossiers de litiges ; - a, en collaboration avec des collègues/son supérieur, des contacts avec les autorités douanières et externes (p.ex. une ambassade, des représentants de l'Union européenne...). 2.2. Description des compétences/activités à l'aide des éléments de descripteurs 2.2.1. Connaissances - connaissances de base de l'allemand (compréhension de la terminologie professionnelle) ; - connaissances de base de l'anglais (compréhension de la terminologie professionnelle) ; - connaissances de base du français (compréhension de la terminologie professionnelle) ; - connaissances de base de l'Authorised Economic Operator (AEO) ; - connaissances de base de procédures juridiques (pouvoir introduire un recours administratif) ; - connaissance de l'organisation de la chaîne logistique nationale et internationale ; - connaissance de la géographie du transport (réseau routiers, routes maritimes, routes de navigation intérieure, routes de navigation aérienne...) ; - connaissance de la réglementation d'application au commerce international (Incoterms...) ; - connaissance de la réglementation régissant le transport de marchandises ; - connaissance des notions d'importation, d'exportation et de transit ; - connaissance du logiciel propre à l'entreprise et des procédures administratives ; - connaissance du progiciel pour l'établissement de déclarations en douane ; - connaissance du tarif des droits d'importation et de la nomenclature ; - connaissance des différents documents douaniers ; - connaissance des règles de calcul pour les impôts indirects pertinents pour la douane ; - connaissance du traitement administratif des ordres ; - connaissance des procédures et des conditions pour demander une autorisation/un certificat ; - connaissance du code douanier communautaire ; - connaissance approfondie des formalités en matière d'importation, de transit et d'exportation ; - connaissance approfondie des documents devant être présentés pour bénéficier de tarifs privilégiés ; - connaissance approfondie de la réglementation et de la législation douanières, en matière de T.V.A. et d'accises ; - connaissance approfondie des réglementations des entrepôts et des opérations de transformation ; - connaissance approfondie des codes de marchandises et des tarifs douaniers ; - connaissance approfondie de l'application de (futures) procédures de simplification. 2.2.2. Compétences Compétences cognitives - pouvoir créer un dossier en enregistrant les données reçues dans le système informatique disponible (logiciel pour l'échange de données générées par ordinateur et logiciel bureautique) ; - pouvoir contrôler l'exactitude de la d ......n Uitwisselen van informatie o Informeert en adviseert klanten/overheidsinstanties over de formaliteiten met betrekking tot het (inter)nationale goederenverkeer (wettelijk
e bepalingen inzake douane, accijnzen, BTW, invoerrechten, belastingen, waarborgen, ...) (Id 13749-c) - Gebruikt kantoorsoftware (tekstverwerking, rekenblad,...) - Raadpleegt gespecialiseerde documentatie (officieel aangifteformulier voor de douane, wisselkoers, ...) - Blijft op de hoogte van nieuwe richtlijnen en regelgeving ivm douaneformaliteiten en -tarieven - Past nieuwe richtlijnen in het dagelijks werk toe - Verstrekt informatie over douane-, accijnzen- en BTW
...[+++] wetgeving en over douanetarieven en administratieve behandeling van opdrachten - Beantwoordt douanetechnische vragen - Wint informatie in over inklaringen en problemen omtrent inklaringen - Contacteert de douanediensten bij onvolledige gegevens, twijfel- of probleemgevallen - Waarborgt de correcte toepassing van de douaneprocedures Oplossen van probleemsituaties o Lost problemen op bij het registreren van de opdracht, het opmaken van de douaneaangifte, (co 01041) - Lost praktische problemen bij de uitvoering van douanering op - Signaleert en rapporteert onregelmatigheden o Behandelt douanetechnische dossiers (geschillen, ...) of maakt ze aan de betreffende dienst over (Id 18164-c) - Verzamelt documenten en bewijzen bij betwistingen - Handelt, in samenwerking met collega's/leidinggevende, geschillendossiers af - Heeft, in samenwerking met collega's/leidinggevende, contacten met douaneautoriteiten en externe autoriteiten (bijv. ambassade, vertegenwoordigers Europese Unie, ...) 2.2. Beschrijving van de competenties/activiteiten aan de hand van de descriptorelementen 2.2.1. Kennis - Basiskennis van Duits (begrijpen van vakterminologie) - Basiskennis van Engels (begrijpen van vakterminologie) - Basiskennis van Frans (begrijpen van vakterminologie) - Basiskennis van Authorised Economic Operator (AEO) - Basiskennis van juridische procedures (administratief beroep kunnen inleiden) - Kennis van de organisatie van de nationale en internationale logistieke keten - Kennis van transportgeografie (wegennet, zee-, binnenvaartroutes, luchtvaartroutes, ...) - Kennis van reglementering over internationale handel (Incoterms, ...) - Kennis van de reglementering voor het goederentransport - Kennis van de begrippen invoer, uitvoer en doorvoer - Kennis van bedrijfseigen software en administratieve procedures - Kennis van een softwarepakket voor het aanmaken van douaneaangiften - Kennis van het tarief van invoerrechten en van nomenclatuur - Kennis van de verschillende douanedocumenten - Kennis van de berekeningsregels van de voor douane relevante indirecte belastingen - Kennis van de administratieve verwerking van de opdrachten - Kennis van de procedures en de voorwaarden voor het aanvragen van een vergunning en/of certificaat - Kennis van het communautair douanewetboek - Grondige kennis van formaliteiten voor invoer, doorvoer en uitvoer - Grondige kennis van documenten die voorgelegd moeten worden om bevoorrechte tarieven te bekomen - Grondige kennis van douanereglementering en -wetgeving, btw en accijnzen - Grondige kennis van entrepotregelingen en veredelingsverkeer - Grondige kennis van goederencodes en douanetarieven - Grondige kennis van de toepassing van (toekomstige) vereenvoudigingsprocedures 2.2.2. Vaardigheden Cognitieve vaardigheden - Het kunnen aanmaken van een dossier door het registeren van ontvangen gegevens in het beschikbare softwaresysteem (software voor de uitwisseling van computergegenereerde gegevens en kantoorsoftware) - Het kunnen controleren van de correctheid van de door de opdrachtgever/klant aangeleverde documentatie en (factuur)gegevens - Het kunnen, op basis van de door de klant verstrekte gegevens, controleren van douanecode en -tarieven - Het kunnen doorgeven van informatie aan douanediensten en logistieke dienstverlener - Het kunnen waarborgen van de correcte toepassing van de douaneprocedures - Het kunnen gebruiken van kantoorsoftware (tekstverwerking, rekenblad,...) - Het kunnen werken met systemen van geautomatiseerde aangifte - Het kunnen verzamelen van de nodige informatie over de klant en de goederen - Het kunnen controleren van de opgemaakte douanedocumenten met de reële goederenstroom (b.v. a.d.h.v. de vrachtbrief) - Het kunnen controleren van alle ingevulde documenten en aangiften met betrekking tot douaneverrichtingen - Het kunnen beantwoorden van douanetechnische vragen - Het kunnen raadplegen van gespecialiseerde documentatie (officieel aangifteformulier voor de douane, wisselkoers, ...) - Het kunnen op d ...
