Quelque 69 % des sociétés interrogées dans le cadre du rapport ont déclaré que l'adoption de politiques favo
risant la diversité leur avait permis d'améliorer leur image de marque; 62 % ont précisé que
ces politiques les avaient aidées à attirer et à conserver du personnel hautement compétent; près de 60 %
ont déclaré que les actions en faveur de la diversité avaient amélioré la motivation et l'efficacité, stimulé l'innovation, ac
...[+++]cru les niveaux de service et la satisfaction des clients et contribué à remédier aux pénuries de main-d'oeuvre.