Traduction de «Mécanisme de traitement des plaintes de la BEI » (Français → Néerlandais) :

TERMINOLOGIE

Mécanisme de traitement des plaintes | Mécanisme de traitement des plaintes – Principes, champ d'application et règlement | Mécanisme de traitement des plaintes de la BEI
EIB-klachtenregeling | EIB-klachtenregeling; beginselen, uitgangspunten en reglement | klachtenregeling | klachtenregeling van de Europese Investeringsbank

recours collectif [ action collective | action représentative | mécanisme de recours collectif | plainte collective ]
collectief verhaal [ class action | collectief beroep | collectieve actie | groepsvordering | mechanisme voor collectief verhaal | representatieve actie ]

mécanisme de surveillance pour le traitement spécial et différencié
toezichtsmechanisme voor bijzondere en gedifferentieerde behandeling

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

Art. 6. Une plainte contre un transporteur ou un exploitant de terminal n'est recevable que si le passager a d'abord déposé une plainte par le biais du mécanisme de traitement des plaintes du transporteur ou de l'exploitant de terminal et que, conformément à l'article 24 du règlement, aucune solution n'a été trouvée pour cette plainte.
Art. 6. Een klacht tegen een vervoerder of terminalexploitant is slechts ontvankelijk indien de passagier in eerste instantie een klacht heeft ingediend via het klachtenbehandelings-mechanisme van de vervoerder of terminalexploitant en overeenkomstig artikel 24 van de verordening geen oplossing werd gevonden voor de klacht.

Chacun a un mécanisme de traitement des plaintes distinct et non transparent.
Die hebben ieder een eigen manier om klachten te behandelen, die niet transparant is.

2) Lesquelles de ces instances juridiques disposent-elles de leur propre mécanisme de traitement des plaintes ?
2) Welke van die juridische instanties hebben een eigen mechanisme voor klachtenverwerking?

En sont exclus les mécanismes de traitement des plaintes des consommateurs exploités par des professionnels pour traiter des demandes et des plaintes directement avec le consommateur ou les mécanismes fournissant des services de traitement des plaintes exploités par un professionnel ou pour le compte de celui-ci.
Hiervan uitgesloten zijn door handelaren beheerde mechanismen voor de behandeling van consumentenklachten die vragen en klachten rechtstreeks met de consument afhandelen, of mechanismen die door of namens een handelaar beheerde diensten voor klachtenbehandeling verlenen.

Le plan d'action de la Banque a été élaboré après l'audit concerné. b) La direction de la Banque a proposé un vaste plan d'action ayant un impact réel sur les divers aspects et facettes de la politique de relocalisation, de la préparation jusqu'à la mise en oeuvre du projet, et prévoit un mécanisme élargi pour le traitement des plaintes aux différents stades d'un projet.
Het actieplan van de Bank is er gekomen naar aanleiding van de desbetreffende audit. b) Door het management van de Bank werd een uitgebreid actieplan voorgesteld met een reële impact op de diverse aspecten en facetten van het hervestigingsbeleid, van projectvoorbereiding tot projectuitvoering, en met een verruimd mechanisme voor klachtenbehandeling gedurende de verschillende stadia van een project.

Les transporteurs établissent un mécanisme de traitement des plaintes concernant les droits et obligations prévus par le présent règlement, ou disposent déjà d’un tel mécanisme.
De vervoerder voorziet in of beschikt over een klachtenbehandelingsmechanisme met betrekking tot de in deze verordening neergelegde rechten en verplichtingen.

L'association dans ce projet de loi du harcèlement sexuel au travail et du principe de l'égalité de traitement rend immédiatement applicables au harcèlement sexuel au travail tous les mécanismes de protection déjà existants en matière d'égalité de traitement (notamment la responsabilité pénale de l'employeur lorsqu'il commet ou laisse commettre des actes de harcèlement sexuel au travail, la protection contre le licenciement pour la victime qui formule une plainte, la surveillance par les membres de l'inspection des lois sociales).
Door in het wetsontwerp de koppeling te maken tussen OSGW en het beginsel van gelijke behandeling, worden meteen alle reeds bestaande beschermingsmechanismen van de wetgeving inzake gelijke behandeling van toepassing gemaakt op OSGW (met name de strafrechtelijke aansprakelijkheid van de werkgever bij het begaan of laten betijen van OSGW, ontslagbescherming voor het slachtoffer dat een klacht formuleert, toezicht door de leden van de inspectie sociale wetten).

Ce principe devrait s'appliquer à tous les aspects du processus de mise en oeuvre et englober la définition des missions de service public, l'organisation, le financement et la régulation des services, ainsi que leur production et leur évaluation, y compris les mécanismes de traitement des plaintes.
Het beginsel dient op alle aspecten van openbare dienstverlening van toepassing te zijn, gaande van de definiëring van de opdracht, over de organisatie, financiering en regulering, tot de productie en evaluatie, waaronder mechanismen om klachten te behandelen.

* recours (disponibilité de mécanismes de traitement des plaintes et de règlement des litiges, formules de compensation);
* verhaalsmogelijkheden (mogelijkheid tot klachtenbehandeling, mechanismen voor geschillenbeslechting en compensatieregelingen);